अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
शुरुआत
क्या Ember इस्तेमाल करना फ्री है?
हां। Ember पूरी तरह फ्री है। जब आप हमारे लिंक से खरीदते हैं तो स्टोर हमें कमीशन देते हैं, और हम उसे कैशबैक के रूप में आपके साथ बांटते हैं।
क्या Ember लिंक से खरीदने पर मुझे ज़्यादा पैसे देने होंगे?
नहीं। आप वही कीमत देते हैं जो सीधे स्टोर पर जाकर देते। कमीशन स्टोर देता है, आप नहीं।
कौन-कौन से स्टोर्स सपोर्टेड हैं?
Shopee, Temu, AliExpress, SHEIN, Agoda, Trip.com, Klook और लगातार बढ़ती लिस्ट। किसी भी स्टोर के बारे में Ember से पूछें, वो बता देगा कि वहां कैशबैक मिलता है या नहीं।
ब्राउज़र एक्सटेंशन क्या करता है?
डेस्कटॉप पर, एक्सटेंशन बताता है कि जिस साइट पर आप हैं वहां कैशबैक मिल रहा है या नहीं। Ember लिंक तभी एक्टिव होता है जब आप खुद उसे एक्टिवेट करने के लिए क्लिक करते हैं।
कैशबैक और पेआउट
मुझे मेरा कैशबैक कब मिलेगा?
कैशबैक पहले पेंडिंग दिखता है, फिर स्टोर के ऑर्डर अप्रूव करने पर कन्फर्म्ड हो जाता है (आमतौर पर रिटर्न या कैंसलेशन की अवधि खत्म होने के बाद)। कन्फर्म होते ही Ember चैट में आपको बता देता है।
मैं अपना कैशबैक कैसे विदड्रॉ करूं?
जब आपका कन्फर्म्ड बैलेंस $10 हो जाए, तो Ember से विदड्रॉ करने को कहें और अपना वॉलेट एड्रेस शेयर करें। फिलहाल हम USDC / USDT में पेमेंट करते हैं (US डॉलर से जुड़े स्टेबलकॉइन)। नेटवर्क फीस आपके चुने हुए नेटवर्क पर निर्भर करती है: कुछ फ्री हैं, जबकि TRON पर USDT की थोड़ी फीस लगती है जो आपकी विदड्रॉअल राशि से कटती है। कन्फर्म करने से पहले आपको फीस और मिलने वाली सही रकम दिख जाएगी। और ई-वॉलेट्स में पेआउट जल्द आ रहे हैं। कृपया अपना एड्रेस और नेटवर्क दोबारा चेक करें: क्रिप्टो ट्रांसफर वापस नहीं हो सकते।
मेरा कैशबैक अभी भी पेंडिंग या रिजेक्ट क्यों है?
स्टोर ऑर्डर को रिटर्न या कैंसलेशन की अवधि के बाद ही कन्फर्म करते हैं। ऑर्डर रिजेक्ट हो सकता है अगर वो कैंसल या रिटर्न हुआ हो, किसी बाहर रखे गए पेमेंट तरीके से पेमेंट हुआ हो, या चेकआउट से पहले कोई दूसरा कूपन या कैशबैक लिंक इस्तेमाल हुआ हो।
बोनस और रेफरल
क्या कोई वेलकम बोनस है?
हां। हर नए मेंबर को Ember से चैट शुरू करते ही बैलेंस में $5 मिलते हैं। ये तब तक लॉक रहता है जब तक Ember के ज़रिए आपकी पहली खरीद स्टोर कन्फर्म न कर दे, फिर ये अनलॉक होकर $10 की मिनिमम विदड्रॉअल में गिना जाता है। अगर जुड़ने के 90 दिनों के अंदर आप Ember के ज़रिए कोई खरीद नहीं करते, तो बोनस एक्सपायर हो जाता है। एक्सपायर होने से पहले हम आपको याद दिला देंगे।
रेफरल प्रोग्राम कैसे काम करता है?
Ember से अपना इनवाइट लिंक, कोड या QR कोड मांगें और शेयर करें। आपके लिंक से जुड़ने वाले दोस्त अपने-आप आपसे जुड़ जाते हैं, और कोई भी Ember को सीधे आपका कोड भी बता सकता है। आपके दोस्त को जुड़ते ही $5 का वेलकम बोनस मिलता है, और आप उनके हर कैशबैक का 10% एक्स्ट्रा कमाते हैं, जब तक दोनों अकाउंट एक्टिव रहें। ये एक्स्ट्रा 10% Ember देता है, इसलिए आपके दोस्त का कैशबैक कभी कम नहीं होता।
प्राइवेसी और मैसेज
Ember के मैसेज कैसे बंद करूं?
कभी भी STOP लिखकर रिप्लाई करें, Ember आपको प्रमोशनल मैसेज भेजना बंद कर देगा। जब आप Ember को मैसेज करेंगे तब जवाब और विदड्रॉअल कन्फर्मेशन जैसे ज़रूरी अकाउंट अपडेट आपको मिलते रहेंगे।
मैं अपना डेटा कैसे डिलीट करूं?
Ember को "delete my data" भेजें, या जिस अकाउंट का आप इस्तेमाल करते हैं उससे [email protected] पर ईमेल करें। हम रिक्वेस्ट कन्फर्म करेंगे, आपका अकाउंट बंद करेंगे और 30 दिनों के अंदर आपका पर्सनल डेटा डिलीट कर देंगे, सिवाय उन रिकॉर्ड्स के जिन्हें कानूनन रखना ज़रूरी है। ज़्यादा जानकारी के लिए हमारी प्राइवेसी पॉलिसी देखें।
